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Crisp

La plateforme de messagerie multicanal ultime alimentée par l'IA pour les entreprises.

Plateforme de messagerie client tout-en-un

Fonctionnalités clés

Agents IA

Créez des flux de travail IA pour automatiser les réponses et améliorer l'efficacité du support client.

Boîte de réception omnicanale

Centralisez toutes les communications clients dans une boîte de réception collaborative pour une gestion simplifiée.

Base de connaissances

Permettez aux clients de trouver des réponses de manière autonome grâce à un centre d'aide personnalisable.

Support CRM

Organisez les données clients et les interactions dans un CRM intégré pour une communication personnalisée.

Analyse

Surveillez et suivez la performance de votre équipe de support grâce à des métriques détaillées pour optimiser le service.

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